LEGO danas predstavlja set 10277 Krokodil lokomotiva, još jedan proizvod sa žigom 18+ koji omogućuje sastavljanje lokomotive tipa "Krokodil" u svojoj izvornoj smeđoj livreji. Morat ćete platiti 99.99 € / 129.00 CHF da biste si priuštili ovu kutiju koja će biti dostupna od 1. srpnja 2020. u službenoj internetskoj trgovini i u LEGO trgovinama.

Te električne lokomotive koje su kružile Švicarskom do 80-ih zglobni su strojevi s dva odvojena okvira opremljena s dva motora i tri osovine. U središnjem modulu smješten je jednofazni sustav za prikupljanje struje, transformatori i pogonska stanica.

Komplet koji svoj nadimak uzima zbog valovitosti triju neovisnih modula na planinskim željeznicama i zelene boje modela proizvedenih nekoliko godina nakon što je prva verzija puštena u rad, danas je dio kulturne baštine. LEGO nudi reprodukciju verzije Ce 6/8 II 14253 pokrenute 1919. godine koja je bila namijenjena za prijevoz robe na Gotthardovoj liniji.

Ovu je lokomotivu nagradilo i Američko društvo strojarskih inženjera (ASME): Stroj je dobio prestižno priznanje "Tehnički orijentir"koja nagrađuje najznačajnije inovacije u području strojarstva.

U kutiji 1271 kom za reprodukciju stroja i jednostavno stavljanje na zaslon kako bi se prikazao na komodi u dnevnoj sobi (duljine 52 cm) ili ga motoriziralo integracijom elemenata Pojačani nije isporučeno: jedan Smart Hub (88009 - 49.99 €) i Technic L motor (88013 - 34.99 €), potonji je bio dostupan za maloprodaju nekoliko dana.

Komplet će imati koristi od namjenskog upravljačkog sučelja putem ažuriranja aplikacije Pojačani prisutan na iOS-u i Androidu, s upravljačkom pločom koja reproducira kokpit prave lokomotive.
Dvije minifigure koje ponovno koriste motiv već viđen na torzu Alana Granta u dva seta iz asortimana LEGO Jurassic World i mala pločica koja sadrži neke podatke o lokomotivi dovršavaju inventar. Šteta što su vratovi minifigica tjelesne boje sa žutom glavom ...

SET 10277 LOKOMOTIVA CROCODILE U LEGO TRGOVINI >>

SET U BELGIJI >> SET U ŠVICARSKOJ >>

Danas govorimo o problemima s kojima se svi jednog dana susrećemo s našim LEGO proizvodima: dijelovi koji nedostaju, problemi s inventarom ili razni nedostaci tampon tiska. Tijekom posljednjeg Dani navijačkih medija, počastili smo se prezentacijom o tome kako LEGO rješava ove različite probleme i koje korake poduzimamo da bismo pokušali riješiti neka od njih. Stoga vam ovdje dajem ono što sam zadržao, sve popraćeno kao i obično vrlo osobnim razmišljanjima na tu temu.

Za LEGO je zapažanje jednostavno: ako se 86% žalbi zabilježenih u korisničkoj službi odnosi na nedostajuće dijelove, ova statistika ne smije se uzimati po nominalnoj vrijednosti i proizvođač nije jedini odgovoran. LEGO se brine samo za 25% ovih žalbi i daje nam objašnjenje za ostatak: 50% tih zahtjeva zapravo bi se odnosilo na dijelove koje je kupac izgubio, 15% bi se odnosilo na odsutnost jedne ili više mini slika. box i LEGO napola potvrđuje svjesnost da je ova vrsta zahtjeva vrlo često jednostavan pokušaj da se "ponudi" nekoliko mini figura, a 10% zahtjeva rezultat je pogrešaka u sastavljanju ili interpretacije vizuala u knjižici s uputama.

Teško je dovesti u pitanje riječ kupca, to nije politika marke i dijelovi koji nedostaju uglavnom se zamjenjuju bez pogovora. LEGO unatoč tome potvrđuje da poduzima mjere kako bi zaustavio plimu zahtjeva za minifigama koje navodno nedostaju u kutiji pomnim praćenjem onih koji malo prečesto pokušavaju iskoristiti veliku proizvođačevu moć.

Iako je postotak zahtjeva koji se pripisuju pogreškama u sastavljanju ili tumačenju uputa relativno nizak, LEGO kaže da to pitanje shvaća vrlo ozbiljno. Kada korisnička služba utvrdi da se značajan broj zahtjeva odnosi na isti set i isti dio u inventaru, proizvođač se ne ustručava pregledati njihovu kopiju i promijeniti upute kako bi zbunjujuće korake učinio čitljivijima i ograničio rizik od zabune između dva dijelovi sličnog dizajna i identične boje.

LEGO, na primjer, mijenja kut gledanja određenih koraka ili dodaje vizualne piktograme koji određuju koji će dio sličan drugom koristiti u određeno vrijeme tijekom montaže. Nekoliko kompleta dano nam je kao primjeri s dijelovima u njihovom inventaru koji su kupci često označavali kao nestale (vidi gornje slike).

Također se razgovaralo o drugom problemu o kojem je ovog puta nemoguće ispitati kupca: kvaliteta tampon tiska određenih dijelova. Važno je napomenuti da LEGO nije pokrenuo kampanju opoziva proizvoda od 2009. godine, a marka to jasno naznačuje na svojoj web stranici kao argument u korist kvalitete svojih proizvoda.

Kada je problem predmet brojnih izvještaja korisničkoj službi, proizvođač stoga pokušava ponuditi rješenja koja ne zahtijevaju opoziv ili zamjenu cjelovitog proizvoda i isporučuje komplete za prepravke kao što je bio slučaj 2015. u kompletu LEGO Ideje 21303 ZID-E ili jednostavna serija dijelova koja će ispraviti tehničke ili estetske nedostatke s kojima se kupac susreo.

Neki od ovih popravaka objavljuju se javno, tako da ih može iskoristiti većina postavljenih kupaca, ali većina tih promjena ostaje nenajavljena i LEGO samo čeka da pogođeni kupac podigne svoj telefon kako bi se požalio. Korisno kako bi se izbjeglo javno priznavanje proizvodnog problema.

Problemi s poravnavanjem tampon tiska na vozilu iz seta LEGO Creator Expert 10265 Ford Mustang koji su se prodavali u travnju 2019. očito su spomenuti tijekom konferencije. Za LEGO je izvor problema brzo identificiran: radi se o neusklađenosti dijelova tijekom njihovog tiska u tvornici u Kladnu (Češka), a proizvođač potvrđuje da je pronašao rješenje za taj problem. Sumnjali smo, ali to je sve što LEGO ima na tu temu.

Želimo vjerovati proizvođaču na riječ, ali oni koji su kupili LEGO Creator Expert set 10272 Old Trafford - Manchester United u siječnju 2020., međutim, morao se zadovoljiti travnjakom čije oznake zapravo nisu usklađene. Stoga možemo vidjeti da je brzina LEGO-ove reakcije na ovaj problem tampon tiska prilično relativna. Spreman sam uzeti u obzir inertnost pri donošenju odluka i njihovoj primjeni u velikoj skupini, ali prošla je gotovo godina između dva gore navedena proizvoda ...

Drugi se ponavljajući problem o kojem se raspravljalo odnosi na neke minifigura čija se lica boje mesa, otisnuta tamnom površinom, čine izuzetno blijedima. Usporedba sa službenim vizualima prisutnim u internetskoj trgovini proizvođača je konačna, "pravi" proizvod nije u skladu. Ovaj problem ne utječe samo na lica nekih minifigusa, prisutan je na gotovo svim tamnim dijelovima koji imaju svjetliji uzorak.

I ovdje LEGO potvrđuje da je svjestan problema i da je već privremeno i djelomično poboljšao proizvodni postupak na čekanju "pouzdano dugoročno rješenje"Ovaj odgovor očito nije zadovoljavajući, ovaj problem još uvijek pogađa minifigure iz najnovijih setova i čovjek se ima pravo zapitati zašto je kontrola kvalitete dopustila da ti proizvodi završe na policama, a nisu blokirali ove dijelove, a zatim prijavili problem. LEGO se zadovoljava priznanjem da je to trebao biti slučaj, ali započinje obećavajući da će se poduzeti mjere u ovom smjeru ...

Na kraju, nisam puno naučio, kao ni vi nakon ove konferencije koja mi se učinila vrlo usredotočenom na želju da sve probleme s kojima se LEGO susreće umanjim. Proizvođač bez sumnje sluša svoje kupce, ali informacije koje su nam dane o proizvodnim problemima i vremenski okviri za njihovo rješavanje previše su nejasne da bi bile uvjerljive.

Izašao sam s ove videokonferencije s osjećajem da sam održao dobro izbrušen govor koji se više bavi marketingom slika nego transparentnošću koja se očekuje od proizvođača koji svoj glavni argument čini kvalitetom svojih proizvoda. Znamo, radimo na tome, postupno se postavljaju rješenja itd ... Čekao sam konkretnije izjave koje će vam se ovdje prenijeti.

Želio bih naglasiti da su ovdje spomenuti primjeri oni koje je LEGO odabrao kako bi razgovarao o svojoj politici kvalitete, a nekoliko drugih postavljenih pitanja, poput promjene materijala koja sada utječe na transparentnost određenih dijelova, nije dobio vrlo uvjerljive odgovore . U vezi s ovom specifičnom točkom, LEGO zadovoljava time što ukazuje da je promjena materijala bila nužna za napredak prema ekološki prihvatljivijim rješenjima, izbjegavajući degradaciju glavne funkcije, transparentnosti, dotičnih dijelova.

Lekcija koju treba naučiti: Ako imate problema s proizvodom koji ste upravo kupili, nemojte čekati i prijavite ga korisničkoj službi. Teško da je više od broja povrataka na određenom nedostatku koji može natjerati LEGO da reagira i predloži rješenje. Međutim, trebat ćete znati biti strpljivi da biste uspjeli, dok LEGO razumije da niste jedini koji imaju problem i da možda niste vi krivi.

Službena najava LEGO Disney seta 43179 Mickey Mouse & Minnie Mouse održat će se za samo nekoliko dana, ali LEGO odobrava do prijenosa gornjeg vizualnog materijala koji je već u predmemoriji web mjesta proizvođača à cette Adresse.

Dakle, danas imate dovoljno da formirate svoje prvo mišljenje o ovoj kutiji koje će vam omogućiti da sastavite Mickeyeve i Minniejeve figure i neke dodatke. Na svima je da procijene vjernost prikaza dvaju likova i dekorativni potencijal cjeline ...

O ovoj ćemo novosti razgovarati za nekoliko dana, a čak ćete imati i pravo na "Brzo testirano".

LEGO danas predstavlja novu verziju svog kompleta Mindstorms: referenca 51515 Izumitelj robota. Ovaj komplet preuzet će set do kraja godine 31313 Umne oluje EV3 lansirana 2013. Javna cijena najavljena: 359.99 €

U kutiji 949 komada za redom okupite pet robota različitih kapaciteta i stvorite vlastite modele, posebno s novim inteligentnim čvorištem, senzorom boje (8 boja) / svjetline, senzorom udaljenosti s programabilnim "očima" i 6- pin adapter za dodatne senzore, četiri motora sa senzorom rotacije i apsolutnim pozicioniranjem, jedan in Teal (Duck blue) nove ploče Technic 7x11 i novi kotači. Glavčina i četiri M motora identični su onima koji su prisutni u LEGO Education setu 45678 Šiljak Prime (399.99 €), mijenja se samo boja ukrasa.

Novo isporučeno čvorište može pohraniti kod generiran putem aplikacije i ima šest ulaza / izlaza koji mogu primiti različite senzore i motore, prikazuje podatke putem 5x5 LED matrice, ima Bluetooth povezivanje, kretanje senzora sa 6 osi akcelerometar / žiroskop, mikro-USB priključak, zvučnik i punjiva litij-ionska baterija. LEGO također spominje da će za upravljanje različitim robotima biti moguće koristiti vanjski kontroler, PS4 ili XBOX kontroler.

Kupnja kompleta omogućuje pristup aplikaciji zasnovanoj na vizualnom programskom jeziku Scratch i LEGO obećava kompatibilnost s jezikom Python. Aplikacija će biti dostupna za Windows, macOS, IOS, Android okruženja i za neke uređaje pod FireOS-om (inačica Androida koju je Amazon razvio za vlastite proizvode).

LEGO u kutiji neće pružati upute u papirnatom formatu, sve će biti unutar aplikacije koja vam omogućuje programiranje različitih robota i zabavu zauzimajući pedesetak izazova.

Kao i kod prethodnog kompleta, pet robota koji se mogu redom sastaviti i programirati pomoću isporučenog inventara imaju mala imena i sposobni su za izvršavanje različitih radnji: Eksplozija može srušiti i zgrabiti predmete. Može se programirati za nadgledanje određenog područja i reagiranje na opasnost pucanjem strelica smještenih na kraj desne ruke.

Charlie pratitelj je sposoban plesati, bubnjati i nositi sitnice. lukav je sportaš grupe: može igrati košarku, kuglanje ili nogomet. Led je četveronožni robot sa sofisticiranim mogućnostima kretanja. Konačno, MVP (Za Modularna platforma za vozila) je višenamjenski robot koji se može transformirati u dizalicu, mobilnu kupolu ili sakupljač opeke kojima se može upravljati putem personaliziranog virtualnog daljinskog upravljača.

SVIJET LEGO MINDSTORMA U LEGO TRGOVINI >>

MINDSTORMS U BELGIJI >> MINDSTORMS U ŠVICARSKOJ >>

Kraj muke za sve one koji su brojali dane čekajući ponovno otvaranje usluge Cigle i dijelovi: usluga je ponovno dostupna na mreži s novim sučeljem koje je već nekoliko mjeseci testirano u drugim zemljama, a sada je generalizirano za sve verzije iz službena LEGO trgovina, jedinične cijene treba pažljivo usporediti s onima koje se naplaćuju na raznim tržnicama i još toliko zanimljivih, ali nedostupnih dijelova.

Ukratko, ako ste ljubitelj usluge, možete se opet nasititi, na primjer, tamo se separator cigle prodaje za 0.86 € umjesto 2.49 € na policama službene internetske trgovine.

USLUGA CIGLA I DIJELOVA U FRANCUSKOJ >>

USLUGA U BELGIJI >> USLUGA U ŠVICARSKOJ >>