Stres na poslu, kult izvedbe: Dobrobit LEGO-ovih zaposlenika

Nekoliko vas me ukazalo na vrlo kratki članak koji je objavio Međunarodna pošta s obzirom na pritisak s kojim se zaposlenici LEGO-a suočavaju na poslu. Članak je jezgrovit i odnosi se na značajniji dosje objavljen jučer na naslovnici danskog dnevnika Western-Postena.

Želeći znati više prije nego što ovdje izvijestim o opisanoj situaciji, pretplatio sam se na internetsku verziju ovog dnevnika (besplatnu je prvih 40 dana) kako bih pročitao članak koji je motivirao objavljivanje međunarodne pošte.

Kad se to kaže, čini se da LEGO, koji se često predstavlja kao raj na zemlji za sve one koji sanjaju da će jednog dana raditi u kontaktu sa svojim omiljenim igračkama, nije pošteđen vječne potrage za performansama i profitabilnošću na štetu bušotine. biti njezinim zaposlenicima.

Čitajući članak Western-Postena, stoga saznajemo da LEGO grupa, koju predvodi njezin spasitelj i trenutni izvršni direktor Jørgen Vig Knudstorp, vrši pritisak na svoje zaposlenike. Postoje sofisticirane metode procjene učinka, a svaki se zaposlenik neprestano procjenjuje na temelju različitih kriterija o kojima ovisi bilo koji bonus. Ovdje nisu ništa novo, ove se metode koriste u mnogim poduzećima, velikim i malim, a pokazale su se uspješnima ako se koriste pažljivo.

No, zaposlenici grupe prosvjeduju protiv ovih metoda koje se smatraju kontraproduktivnima i koje su izvor stresa i nelagode koji se sve više uvećavaju, ne samo u sjedištu LEGO-a u Billundu, već i u raznim obalnim odjelima širom svijeta.

Mads Nipper, marketinški menadžer u LEGO-u od 1991. godine i koji je napustio tvrtku ove godine, odmjerava izjave određenih zaposlenika ili njihovih predstavnika sindikata podsjećajući da je rigorozno upravljanje uspostavljeno 2000-ih bilo neophodno za spašavanje skupine najavljenog bankrota i da je urodilo plodom.

Međutim, neki zaposlenici izazivaju trajnu zabunu između privatnog i profesionalnog života, visoku dostupnost koju zahtijeva zemljopisna distribucija različitih LEGO entiteta na globalnoj razini, što znači da negdje na planetu uvijek postoji otvoreni ured, zlouporaba procjene metode koje su uspostavili određeni lokalni menadžeri regrutirani da podrže razvoj brenda u proteklih deset godina, nestrpljivi da promoviraju svoj rad i svoj ego na štetu svojih kolega, itd.

Svatko tko se žali na postupno nestajanje onoga što nazivaju "LEGO Duh", želio bi istaknuti, međutim, da je i dalje zahvalan Jørgenu Vigu Knudstorpu, spasitelju posla koji ih održava ...

Gore opisana situacija nije ništa novo za one koji poznaju svijet rada. Stalni pritisak, kult rezultata i gotovo nezdrava briga o učinku uobičajeni su elementi današnjeg poslovanja. No, za mnoge LEGO ostaje izvrsno mjesto za rad, a redovita istraživanja zaposlenika grupe potvrđuju taj dojam: 56. ih je bilo 2013% (62% u 2011.) kako bi ukazali da bi preporučili drugima da dođu raditi u LEGO .