20/12/2013 - 13:09 kupovina

kraljevska igračka lol

Nakon brojnih reakcija kupaca kojima su posljednjih dana narudžbe otkazane (vidi komentare od ovaj članak), King Jouet napokon reagira na blogu objavljujući poruku u nastavku.

Čini se da se apriorno zadovoljavajuće rješenje pojavljuje za sve one koji nisu mogli iskoristiti najnoviju promotivnu akciju marke: 

Pozdrav,

Primamo na znanje sve vaše komentare i želimo naglasiti da se naše zalihe ažuriraju svakih 15 minuta i uzimaju u obzir:
- Tjelesno pripremljiva zaliha na polici.
- Narudžbe u pripremi.
- Narudžbe potvrđene stvarnim plaćanjem (kreditna kartica ili paypal, plaćanja čekom potvrđuju se samo nakon primitka i jamstva čeka)
Imajte na umu da king-jouet.com ne daje prednost nijednoj narudžbi u odnosu na drugu i očito ima za cilj poštovanje 100% danih narudžbi.

Međutim, s obzirom na uspjeh akcije "-15% popusta na sve LEGO i DUPLO proizvode" koja je vrijedila 15., Niz naših LEGO narudžbi poslanih 12. Nije uspio biti poštovan (djelomična isporuka ili potpuno otkazana narudžba) i ispričavamo se zbog nastalih neugodnosti.

Znajte da King-jouet.com neće zaboraviti svoje nezadovoljne kupce ...

Identificirali smo sve kupce kojima su LEGO narudžbe djelomično isporučene ili otkazane i od 27. Izdati ćemo personalizirani e-mail koji sadrži jednokratnu šifru pogodnosti koja daje pravo na 12% trenutnog popusta na sve LEGO i DUPLO proizvodi. (kod pogodnosti vrijedi 2013 mjeseci od izdavanja potonjeg)

Pored toga, King-jouet.com također se obvezuje obnavljati zalihe svih proizvoda koji su nestali na zalihama 15. (Ovisno o dostupnosti proizvođača).

Cijeli tim King-jouet.com želi se ispričati zbog nastalih neugodnosti i zaželjeti vam sretne blagdane.

Tim King-jouet.com

Pridružite se raspravi!
pretplatiti
Primaj obavijesti za
guest
30 Commentaires
najnoviji
Najstariji Najbolje ocijenjene
Pogledajte sve komentare
30
0
Ne ustručavajte se intervenirati u komentarima!x